Правила покупки

1. Общие положения

1.1Настоящий документ является публичной офертой Администрации проекта R1XON CHEATS (далее — «мы», «Администрация»), адресованной любому физическому лицу (далее — «вы», «Покупатель»), и регулирует приобретение цифровых товаров на сайте r1xon-cheats.com (далее — «Сайт»).

1.2Проект ведётся частным лицом и не является зарегистрированной организацией; Администрация действует от своего имени. Обязательства по настоящему документу несёт Администрация.

1.3Оформление заказа, его оплата или регистрация аккаунта означают, что вы ознакомились с настоящими условиями и принимаете их полностью. Если вы с ними не согласны — прекратите использование Сайта.

1.4Вы подтверждаете, что вам исполнилось 18 лет и вы действуете по собственной воле. Несовершеннолетним мы не продаём.

1.5Условия могут изменяться. Актуальная редакция всегда находится по этому адресу, дата вступления в силу указана вверху. О существенных изменениях мы сообщаем в нашем Telegram-канале.

1.6С Сайтом связаны Telegram-бот магазина и бот поддержки; на покупки, совершённые там, распространяются эти же правила.

2. Что вы покупаете

2.1Товаром является временная лицензия на использование стороннего программного обеспечения на срок, указанный в карточке товара. Это не физический товар, не бессрочная лицензия и не игровой аккаунт.

2.2Мы — магазин, а не разработчик. Программное обеспечение создают сторонние команды; мы отбираем, тестируем, продаём его и сопровождаем покупателя. Это существенно для правил возврата в разделе 9.

2.3Один ключ работает на одном устройстве. Ключ привязывается к вашему оборудованию при первой активации. Перенос на другое устройство возможен только через поддержку и не гарантирован.

2.4Срок подписки исчисляется с момента активации ключа, если в карточке товара не указано иное. Ключ нужно активировать в течение 30 дней с момента выдачи: позже разработчик может отозвать или заменить ключи, и претензии к ключу, не активированному в этот срок, не принимаются.

2.5Мы не передаём исходный код и не обязаны раскрывать внутреннее устройство продуктов.

2.6NFA-аккаунт — отдельный тип товара: это готовый игровой аккаунт, а не лицензия на программное обеспечение. Пункты 2.1–2.5 и заморозка на обновлениях к нему не применяются; условия его продажи, гарантии и замены собраны в разделе 10.

3. Аккаунт и регистрация

3.1Купить можно как гость, указав только адрес электронной почты, либо создав аккаунт. Аккаунт хранит ваши покупки и ключи в одном месте.

3.2При регистрации по почте и паролю мы отправляем на указанный адрес 6-значный код; аккаунт создаётся только после его ввода. Так подтверждается владение адресом и защищаются покупки, ранее совершённые на эту почту.

3.3Вы отвечаете за сохранность пароля и доступа к своей почте и Telegram. Действия, совершённые через ваш аккаунт, считаются совершёнными вами.

3.4Указывайте действующий адрес почты: на него приходят ключи и служебные сообщения. Недоступность указанного адреса не является основанием для возврата.

3.5Мы вправе заблокировать аккаунт, ключ или подписку за нарушение настоящих условий — в частности, ограничений раздела 6.

4. Цена и оплата

4.1Цены указаны в карточках товаров. Цена заказа фиксируется в момент создания платежа.

4.2Оплата проходит через сторонних провайдеров: Paypalych (СБП), FreeKassa (СБП, карты РФ, криптовалюта и другие способы), Fride (международные карты Mastercard), Lolzteam (баланс форума), Platega (СБП, криптовалюта) и 2328 (криптовалюта). Провайдер может добавлять свою комиссию — она отображается до оплаты.

4.3Данные вашей банковской карты к нам не поступают и у нас не хранятся. Они вводятся на стороне платёжного провайдера и обрабатываются им.

4.4Заказ считается оплаченным с момента подтверждения платежа провайдером. До этого ключ не выдаётся.

4.5Если деньги списались, а заказ остался неоплаченным — напишите в поддержку с реквизитами платежа: мы найдём платёж и либо выдадим ключ, либо вернём деньги.

5. Выдача ключа

5.1Выдача автоматическая и происходит сразу после подтверждения оплаты. Ключ появляется на странице заказа и отправляется на указанную почту; при привязанном Telegram он дублируется в бота.

5.2Обязательство по передаче товара считается исполненным в момент выдачи ключа и его отображения вам, независимо от того, активировали вы его или нет.

5.3Если письмо не пришло — сначала проверьте папку «Спам», обычно оно там. Ключ также остаётся доступным на странице заказа.

5.4Если выдача не состоялась по технической причине, поддержка повторно выдаёт ключ либо возвращает деньги в полном объёме.

5.5Для NFA-аккаунта теми же каналами выдаётся не ключ, а пара — почта и пароль, и обязательство считается исполненным в момент их выдачи и отображения вам. Запишите первый вход до того, как воспользуетесь данными: без такой записи претензия по гарантии не рассматривается (см. раздел 10).

6. Ограничения использования

6.1Товар предназначен для личного некоммерческого использования. Передача, продажа, сдача в аренду, совместное использование и публикация ключа или лоадера запрещены и влекут блокировку без возврата средств.

6.2Запрещены обратная разработка, декомпиляция, дизассемблирование, модификация программного обеспечения, написание собственного лоадера и обход его защиты.

6.3Запрещено использовать наши продукты для атак на сторонние сервисы, массового автоматизированного фарма аккаунтов на продажу и любых противоправных действий.

6.4Перепродажа наших продуктов под своим брендом возможна только по отдельной договорённости с нами.

6.5Для NFA-аккаунтов дополнительно запрещены смена пароля от аккаунта, привязка к нему собственной почты и передача аккаунта третьим лицам. Каждое из этих действий прекращает гарантию — см. 10.6.

7. Ответственность покупателя

7.1Требования читаются до оплаты. В каждой карточке товара указаны поддерживаемые операционные системы, версии игры и ограничения.

7.2Большинство продуктов требуют отключения или удаления антивирусного программного обеспечения, часть — изменения системных настроек. Совершая покупку, вы подтверждаете согласие с этим.

7.3Следуйте инструкции, приложенной к товару. Большая часть проблем возникает из-за пропущенных в ней шагов.

7.4Не совмещайте наш продукт со сторонним софтом — краками, «чистилками», чужими спуферами. Проблемы, вызванные такими сочетаниями, нашими гарантиями не покрываются.

7.5Играйте аккуратно. Очевидное читерство, рейдж-настройки и массовые репорты повышают риск блокировки, и этот риск лежит на вас.

8. Что мы гарантируем

8.1Защита ещё до покупки. Статусы товаров синхронизируются с разработчиками автоматически: как только разработчик переводит продукт на обновление, покупка закрывается.

8.2Заморозка на обновлениях. У большинства разработчиков подписка не сгорает, пока продукт на апдейте: время простоя прибавляется к сроку ключа. Это зависит от разработчика конкретного продукта и не является универсальным правилом — как считается заморозка у интересующего вас продукта, подскажет поддержка.

8.3Замена при проблеме на старте. Ключ не активируется или лоадер не запускается — напишите в поддержку в течение 24 часов с момента первой активации ключа, а если ключ не активируется вовсе — в пределах 30 дней, отведённых на активацию (см. 2.4). Время активации определяется по данным разработчика. Мы разбираем ситуацию вместе с разработчиком и чиним, меняем ключ либо подбираем замену. По истечении этого срока продукт считается принятым, и перебои в его работе подпадают под пункт 11.3, а не под брак.

8.4Поддержка круглосуточно. Бот поддержки с готовыми решениями и живой оператор; сложные случаи эскалируются разработчику продукта.

8.5Человеческим языком эти гарантии изложены на странице гарантий. При расхождении формулировок приоритет имеет настоящий документ.

8.6Гарантия на NFA-аккаунты — 7 дней, 24 часа или только на первый вход, срок указан у товара. Она покрывает доступ к аккаунту и то, что обещает выбранный вариант; условия, исключения и порядок замены — в разделе 10.

9. Возврат средств

9.1Цифровой товар передаётся моментально, поэтому выданный ключ не может быть возвращён как вещь. Перечисленные ниже случаи — наши собственные обязательства, которые мы соблюдаем независимо от этого.

9.2Мы возвращаем деньги, если ошибка на нашей стороне:

• оплата прошла, но ключ не был выдан и не может быть выдан;
• выдан не тот товар или не тот срок подписки;
• брак, подтверждённый совместно с разработчиком, для которого нет рабочей замены (расхождение функционала с описанием браком не считается — см. 11.4);
• повторная оплата одного и того же заказа.

9.3До возврата мы можем предложить починку, замену ключа или другой товар той же стоимости. Если ничего из этого не решает проблему — возвращаем деньги. По NFA-аккаунтам деньги возвращаются, только если выдать замену невозможно — порядок в пункте 10.8.

9.4Для запроса возврата напишите в поддержку, указав номер заказа и описание проблемы. Мы отвечаем в течение 24 часов и урегулируем вопрос в течение 10 рабочих дней с момента установления причины.

9.5Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата. Комиссия платёжного провайдера возврату не подлежит, так как мы её не получаем.

9.6Помимо случаев из пункта 9.2 мы можем предоставить компенсацию — продление срока, замену или частичный возврат — по своему усмотрению, в порядке доброй воли, а не обязанности.

9.7Оспаривание платежа. Выдача ключа подтверждается журналом: номер заказа, время выдачи, адрес почты, на который отправлен ключ, и данные разработчика об активации. Если после выдачи вы оспорили платёж у банка или платёжного провайдера, не обратившись в поддержку, ключ может быть заблокирован, а в дальнейших покупках может быть отказано. Для разбора спора мы передаём провайдеру сведения о заказе и его выдаче.

10. NFA-аккаунты

10.1NFA-аккаунт (Not Full Access) — готовый игровой аккаунт, который передаётся без почты регистрации. Вы получаете адрес почты и пароль от аккаунта; доступа к самому почтовому ящику нет ни у вас, ни у нас, и изменить регистрационные данные невозможно.

10.2Каждый вариант — это подгруппа аккаунтов, и в товар входит только то, что обещают название и описание варианта: уровень или диапазон уровней, а также внутриигровые наличные (коены), схрон, скины или облигации — если вариант их обещает, в указанных пределах. Всё, чего вариант не обещает, идёт сверху, у каждого аккаунта подгруппы своё, в цену не входит и предметом претензии не является: необещанный схрон может попасться и пустым, и дорогим. Цифры в описании товара, данные диапазоном или как «рандом», показывают, что встречается в подгруппе, и не являются обещанием по конкретному аккаунту.

10.3Срок гарантии указан у товара: 7 дней или 24 часа с момента выдачи либо только первый вход. Гарантия 24 часа действует на аккаунты, в которые прежний владелец заходил недавно; они продаются дешевле. Гарантия на первый вход действует на аккаунты, на которых продолжает играть прежний владелец: мы отвечаем только за то, что выданные данные подходят и аккаунт соответствует варианту в момент первого входа, а последующая потеря доступа гарантийным случаем не является. В течение срока гарантии мы меняем аккаунт, если:

• он не принимает выданные почту и пароль;
• доступ пропал из-за смены пароля не вами — в частности, если аккаунт восстановил прежний владелец;
• аккаунт не соответствует тому, что обещает оплаченный вариант (см. 10.2).

10.4Претензия рассматривается только при наличии непрерывной видеозаписи первого входа. Запись начинается до ввода выданных данных и показывает вход и состояние профиля — уровень и наличные. Без неё установить состояние аккаунта на момент выдачи невозможно: наличные тратятся за минуту. Требование указано на странице заказа, в письме с выдачей и в сообщении бота — до того, как вы войдёте в аккаунт.

10.5Обращение в поддержку принимается в течение того же срока гарантии. После его истечения гарантия прекращается и претензии не принимаются.

10.6Гарантия прекращается досрочно, если:

• вы сменили пароль от аккаунта или привязали к нему свою почту — после этого аккаунт выбрасывает из всех сессий и не подлежит восстановлению ни нами, ни вами;
• на аккаунте использовалось стороннее программное обеспечение: читы, макросы и любой софт, нарушающий правила игры;
• аккаунт передан, продан или предоставлен в пользование третьим лицам.

10.7Блокировка аккаунта игрой гарантийным случаем не является и основанием для возврата не служит — независимо от того, за что она выдана. Покупка чита у нас и его использование на купленном у нас аккаунте этого не меняет: риск блокировки остаётся на вас в силу пункта 11.1.

10.8Гарантийный случай закрывается заменой: мы выдаём другой аккаунт той же подгруппы, то есть отвечающий тому, что обещает оплаченный вариант, — то, что на нём сверх обещанного, может отличаться от заменённого. Если в этой подгруппе аккаунтов нет, мы вправе выдать аккаунт подгруппы не хуже без доплаты. Прежние данные при этом перестают действовать; продолжать пользоваться заменённым аккаунтом нельзя. Деньги возвращаются, только если заменить аккаунт нечем: если замена не выдана в течение 48 часов с момента обращения, вы вправе потребовать возврат.

10.9Внутриигровые покупки, пополнения и любые другие вложения в аккаунт не компенсируются и при замене не переносятся.

10.10Злоупотребление гарантией. Повторные претензии без записи первого входа, попытки получить замену, продолжая пользоваться прежним аккаунтом, и оспаривание платежа у провайдера после выдачи или замены — основание отказать в гарантийном обслуживании и в дальнейших продажах.

10.11Акция «2+1». Покупатель, оплативший два аккаунта с отметкой «2+1» одним заказом или двумя заказами в течение 60 минут, получает третий аккаунт в подарок. Подарок выбирается случайно из аккаунтов, которые мы выделяем для акции, и доставляется тем же способом, что и покупка. Подарочный аккаунт гарантией не покрывается, на деньги не обменивается и в сумму возврата не входит; если по одному из двух оплаченных аккаунтов оформлен возврат, сумма возврата уменьшается на цену подарка по витрине. Мы вправе изменить условия акции или завершить её в любой момент; уже выданных подарков это не касается.

11. Риски и отказ от гарантий

11.1Использование наших продуктов нарушает правила игр, для которых они предназначены. Возможные последствия — блокировка игрового аккаунта, потеря внутриигрового имущества, ограничение доступа к игровому сервису — являются риском, который вы принимаете осознанно.

11.2Товары и Сайт предоставляются на условиях «как есть» (as is). Мы не обещаем, что продукт будет работать без перерывов, останется необнаруженным или сохранит совместимость с будущими обновлениями игр и систем.

11.3Любое программное обеспечение такого рода может прекратить работу в любой момент — после обновления игры, обновления античита или по решению разработчика. Это свойство товара, а не его недостаток.

11.4Функционал продукта может не совпадать с описанием на Сайте. Описания функций составлены по материалам разработчиков и носят справочный характер. Разработчик добавляет, меняет, отключает и убирает функции в обновлениях, не согласуя это с нами, поэтому какой-то из описанных функций может не оказаться, она может работать иначе или быть временно недоступна. Такое расхождение не является недостатком (браком) товара, и возврат средств по этой причине не производится.

11.5Мы не являемся правообладателями игр и не аффилированы с их издателями. Все товарные знаки принадлежат их владельцам и используются исключительно для идентификации.

12. Ограничение ответственности

12.1Мы не несём ответственности за косвенный, случайный или последующий ущерб, возникший вследствие использования или невозможности использования товаров, включая блокировки игровых аккаунтов и потерю внутриигрового имущества.

12.2В случаях, когда ответственность не может быть исключена, она ограничивается суммой, уплаченной вами за соответствующий заказ.

12.3Мы не отвечаем за сбои третьих лиц: платёжных провайдеров, Telegram, почтовых сервисов и самих разработчиков программного обеспечения.

13. Заключительные положения

13.1Порядок обработки персональных данных описан в политике конфиденциальности.

13.2Любой спор мы сначала стараемся урегулировать через поддержку. Обращайтесь к иным способам, только если договориться не удалось.

13.3В части, не урегулированной настоящими условиями, применяется законодательство Российской Федерации.

13.4Если отдельное положение окажется недействительным, остальные сохраняют силу.

13.5Единственный официальный канал по вопросам настоящего документа — бот поддержки @R1XONCHEATS_support_bot. Остерегайтесь самозванцев: мы никогда не пишем первыми с просьбой об оплате.

Редакция действует с 15 сентября 2026. Официальные каналы перечислены на странице контактов.